金融円滑化に向けた取組み

平成25年4月1日
清水農業協同組合

中小企業金融円滑化法の期限到来後の取組みについて
JAしみずは、農業および地域金融における円滑な資金供給を最も重要な社会的役割の一つと位置づけ、その実現に向けて取組んでまいりました。「中小企業金融円滑化法」は平成25年3月末に期限を迎えましたが、下記のとおり、金融円滑化にかかる基本的方針を改定し、引き続きこれまでと同様に真摯かつ丁寧に対応してまいります。

記

1.金融円滑化にかかる基本的方針

金融円滑化にかかる基本的方針（PDF ファイル 0.08MB）

2.金融円滑化にかかる苦情・相談窓口の設置

以下の本支店の「ご相談窓口」にて、お客様からの貸出条件変更等にかかるご相談に応じております。

お客様のためのご相談窓口

1) 平日の相談窓口

店舗名	所在地	電話番号	営業時間(金融窓口）
本店	静岡市清水区庵原町 1番地	054-367-3205	午前8時～午後3時
興津支店	静岡市清水区興津中町 1345-3	054-369-1121	午前8時～午後3時
小島支店	静岡市清水区但沼町 488-1	054-393-3111	午前8時～午後3時
両河内支店	静岡市清水区和田島 844	054-395-2221	午前8時～午後3時
庵原支店	静岡市清水区庵原町 34-1	054-367-3229	午前8時～午後3時
袖師支店	静岡市清水区袖師町 451-1	054-365-1122	午前8時～午後3時
飯田支店	静岡市清水区高橋 2丁目7-25	054-366-0217	午前8時～午後3時
高部支店	静岡市清水区押切 2442	054-346-0149	午前8時～午後3時
清水支店	静岡市清水区宮加三 85	054-334-2525	午前8時～午後3時
三保支店	静岡市清水区三保3491	054-334-0258	午前8時～午後3時
下清水支店	静岡市清水区下清水町 1-34	054-352-7128	午前8時～午後3時
有度支店	静岡市清水区渋川284-4	054-345-4136	午前8時～午後3時
草薙支店	静岡市清水区中之郷1丁目12-34	054-345-3324	午前8時～午後3時
由比支店	静岡市清水区由比北田82	054-375-2151	午前8時～午後3時
蒲原支店	静岡市清水区蒲原小金427	054-385-2156	午前8時～午後3時
ローンセンター	静岡市清水区庵原町１番地	054-367-3268	午前10時～午後7時

2) 休日の相談窓口

店舗名	所在地	電話番号	営業時間(金融窓口）
ローンセンター	静岡市清水区庵原町1番地	054-367-3268	土・日・祝午前10時～午後5時

※貸出条件変更等に係るご意見・苦情については、総務部総合企画課にてお受けいたします。
　苦情相談窓口：054-367-3298

3.中小企業者等の事業改善または再生のための支援にかかる体制

金融円滑化管理責任部署（または、金融円滑化協議会等）を中心に経営改善または再生のための支援について真摯に取組むとともに、役職員の資質向上に努めます。

4.貸付条件変更等の実施状況

（1）「中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律」第7条に基づき、以下のとおり開示します。

（2）「中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律」は、平成25年3月末で期限が到来しましたが、引き続き以下のとおり開示します。

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以上